核心目標:讓企業主理解AI代理人的商業潛力,並能規劃出在自己企業中應用的初步藍圖。
介紹 AI 從「聊天機器人」演進到「AI 員工」的趨勢。痛點切入:企業面臨的人力成本、效率瓶頸與重複性工作問題。展示一個吸睛的成品範例。
代理人 (Agent): 您的數位員工大腦,負責思考與決策。
技能 (Skills): AI員工的專業能力 (如:上網搜尋、發送訊息)。
頻道 (Channels): AI員工如何與世界溝通 (如:LINE、Email)。
記憶 (Memory): 讓AI員工記住對話,提供個人化服務 (使用 Obsidian 展示知識庫概念)。
網關 (Gateway): 企業數據的安全大門。
資訊整合 (Brave/Tavily): 示範AI如何快速搜集市場情資、分析競品動態。
安全通訊 (Twilio): 示範AI自動發送訂單確認簡訊、會議提醒。
遠端協作 (Tailscale): 強調AI如何在安全的內部網路中,存取公司資料。
自動化流程 (n8n/GoG): 展示如何串接不同工具,建立「新客戶填單後,AI自動發送歡迎信並建立客戶檔案」的流程。
場景一:智慧客服 - AI 24小時回覆常見問題,真人處理複雜案件。
場景二:行銷助理 - AI 自動搜集潛在客戶名單、發送客製化行銷內容。
場景三:營運分析師 - AI 定期抓取銷售數據,生成視覺化報表並發送到主管群組。
場景四:內部知識庫 - 新進員工可直接詢問AI公司規章、產品資訊 (結合 Obsidian)。
解答現場提問。
總結導入AI的三個步驟:識別痛點 -> 規劃流程 -> 小步快跑。
介紹 Peekaboo 作為一個可以快速驗證想法的工具。
呼籲行動:鼓勵老闆們回去後,立即盤點一個最想用AI解決的重複性工作。
購買 Mac mini M4 或同等級高效能電腦,確保流暢展示。
準備一台專門用於展示的無SIM卡舊手機。申請一張中華電信300元預付卡,取得一個台灣手機門號,用於註冊與接收驗證碼。
訂閱至少一種主流大型語言模型 (LLM) API,例如 OpenAI (ChatGPT)、Google (Gemini) 或 Anthropic (Claude),建議準備備用選項以防API不穩。
註冊 Twilio 帳號並預付20美金,確保有足夠額度發送簡訊
註冊 Tailscale 免費個人版帳號,並在您的電腦和展示用的手機上安裝好客戶端。
大學就讀工業管理,博士攻讀管理經濟,第一份工作卻成為Linux工程師,並取得國際Linux證照,是業界少見同時具備「管理」與「技術」領域知識者。有著二十多年講師與顧問經驗,曾出版出過八本相關書籍。
走在管理與技術的交會點上,始終在尋找能真正改變企業工作模式的那個「引爆點」。過去,他將AI模型視為強大的聊天或分析工具;直到遇見了 OpenClaw。
過年期間,沉浸於 OpenClaw 的世界——親手編寫策略、建構多代理人協作、自動化每日晨報。他深刻體會到,AI不再僅僅是「工具」,而是能直接接管人類操作介面、自主執行任務的「工作夥伴」。這次的震撼讓他確信,一個全新的工作時代已經來臨。
正是這份「被AI徹底折服」的親身經歷,驅使他將這份熱情與洞察分享給更多企業領導者。他將透過這堂課,帶領您跨越技術的鴻溝,從管理者的視角出發,學習如何駕馭AI代理人,為您的企業帶來一場前所未有的效率革命。